冬季供暖触及千家万户，事关民生福祉。入冬以来，青山区多个大街、社区想方设法破解供热难题，在冬日里用实践举动会聚出“融融暖意”，让居民身暖心更暖。
“阿姨，您家暖气热不热啊？”“咱们帮您测一下家里温度达不合格……”为了解辖区居民家中供热状况，及时协助大众处理供热问题，连日来，青福镇保利社区党委安排29名网格员到辖区12个小区会集展开“访民问暖”举动，入户了解居民家中供热状况，及时排查供热难题，为居民冬季温暖保驾护航。
网格员与“暖管家”深化居民家中进行测温，要点问询一楼、顶楼及边户居民家中日常供热状况。一起，宣扬冬季取暖安全常识，寻求居民关于供热作业的定见和主张，叮咛居民寒流来袭做好防寒取暖作业，留意防火及用电安全。
在日常巡查中，网格员发现阳光翠景小区7栋供暖主管道有漏点，导致该栋楼3个单元27户无法正常供暖，该漏点坐落7栋底店洗浴中心地下，现场状况复杂、修理困难，保利社区党委第一时间和谐青山区住建局、供热公司、物业公司、洗浴中心活跃处理，屡次在现场参议修理计划，经过3天的抢修，现在该栋楼已回到正常状况供热。
停暖期间，为防止居民受冻，社区预备了电热毯、暖手宝、小太阳、棉被等御寒物资，并随时在网格群内通报修理进展，安慰居民意情。“社区的服务真的很有温度，咱们咱们可以安心过暖冬了。”近来，阳光翠景7栋的居民代表为社区赠送了一面写有“为民办实事 冬季送温暖”字样的锦旗表达谢意。
保利社区党委书记、居委会主任周桂琴表明：“这面锦旗既是对社区服务的必定，也是一种鞭笞，咱们将加大力度继续做好网格化精准摸排，处理居民的困难诉求，对小区的供水、供热、燃气等民生事项逐个进行排查，让居民可以过一个温暖、安心的冬季。”
为保证居民温暖过冬，富足路大街各社区经过组成供热微信群，让担任本辖区供暖的作业人员参加群内，便利遇到管网毛病或漏水状况时，网格员可以第一时间上报，做到及时抢修，处理居民急难愁盼问题。
“丰三珐琅院4栋1单元3楼主管道漏水了。”近来，富润社区丰三珐琅院的网格员在群内看到居民反映后，及时经过供热微信群联络了供热公司作业人员。不到半小时，楼道漏水问题就得到了处理。
富润社区党委郭琳璇介绍：“丰三珐琅院归于老旧小区，热力管网老化，管网破损，跑冒滴漏现象时有发生。组成了这个供热群后，只需居民反映哪里呈现供热问题，网格员就能第一时间与供热公司取得联络并让作业人员赶来修理处理，速度极快，居民的供热安全也得以保证。”
据了解，今冬供热开端前，富足路大街安排辖区内各社区提早排查供热状况，依据实在的状况更换了10个阀门活节，并经过粘贴报修电话、在居民微信群内宣扬排气办法和清洗除污器等供热常识，实践做到了“零距离”精准服务，第一时间为居民供给了供热保证。
“咱们楼道里暖气立管漏水。”“咱们单元暖气过滤网装置的当地有问题……”供热开端后，美好路大街美好社区常常接到小区改造后暖气立管呈现一些显着的反常问题的反映。
对此，社区作业人员和网格员第一时间实地造访检查，计算问题，及时向施工方反应并进行整改。一起，到小区换热站了解供热、回温等状况。社区作业人员在造访中发现，尽管换热站供热设备运转正常，但由于部分居民家存在地热分水器过滤网尘垢阻塞、室内面积大、地热管网路数少、长期未整理地暖管道等许多原因，导致室内温度较低，网格员现场辅导居民给暖气排气，并联络供热公司上门清洗地暖等，及时处理居民取暖问题。
“有了社区的及时和谐，这个冬季再也不会由于用热问题而发愁了。”关于社区给居民带来的供热保证，居民们纷繁称誉。
供热无小事，冷暖系民意。青山区将竭尽全力做好今冬明春供暖各项作业，继续重视大众冷暖问题，实在做到“知大众冷暖，为大众解忧”，让大众身暖心更暖。
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