胡女士购入唐山金隅巨龙房地产开发有限公司的一套房子后，发现房子存在质量缺陷，严重危及人身安全。她多次向开发商与有关部门反映投诉，问题亦未解决。
2017年，胡女士花高价购入金隅乐府小区的一套房子。今年，居住在胡女士家对面的业主开始装修，大量的外墙保温板和建筑垃圾被拆下，露天放置在路边。胡女士偶然发现这些保温板一点就着，而且燃烧的很彻底。幼儿园的煤气罐放置地，与胡女士所在居住楼仅相隔40米，楼体外墙的保温板和建筑垃圾随时有可能被点燃，对小区居民的生命财产安全造成了严重威胁。
无独有偶，陈女士也购入了该小区的房子。办理入住时，陈女士发现房顶漏水。她向物业提交维修申请，但是一直没修好。漏水导致墙面出现大面积的霉菌，造成陈女士无法正常入住。陈女士委托多家装修公司进行了调查后，发现是主卧卫生间烟道处渗水。
胡女士和陈女士联系长城物业向开发商反映情况，开发商给的答复是房屋的品质没问题，所使用的材料符合国家标准并且通过住建局质监站审查。而住建局接到多次投诉后才做调查，并给出“外墙保温板不防火不实”的调查结论。据住建局提供的相关材料显示，挤塑保温板有的等级是B1级，有的没有等级。该保温板的试验现象是“无明显燃烧，有滴落物”。
胡女士表示，“公安部公消【2011】65号文，明确规定了民用外墙保温材料的等级和要求，开发商使用没等级的材料明显违反规定。另外，我们有试验过保温板是极易燃烧的”。
签署合同时，开发商告知陈女士该房屋已过质保期。合同明确写明：与该套房屋覆盖的土地天然连接的土地地表（围墙或别的形式围合范围内），属于购买该套房屋的买受人使用。开发商也口头承诺该房子一层带院一起售卖给陈女士，但是该院子却被政府认定为违建。在拆违过程中，小区基本所有的监控都被破坏。院子被拆后，陈女士没得到任何赔偿，保障小区安全的监控也没人恢复。因没有监控，导致胡女士的车被严重剐蹭无法查找肇事者。
长城物业的经理告知陈女士与胡女士，要等开发商撤场后，才能拿到钱恢复院子和监控。但开发商何时离场不知道，他们物业没有一点责任，也不会赔偿车的损失。后来，陈女士发现该房屋并未过质保期，且胡女士与她的房子售价远高于房屋实际备案价。
陈女士还发现该小区的车位售卖也存在欺诈问题。开发商与长城物业公开出售没有产权的人防车位，并发出没有车位的业主不能驶入小区的通知，催促业主购买。很多业主出入时被物业拦截，导致没办法正常回家。业主们要求公示项目的费用标准，但开发商与物业拒绝。
胡女士与陈女士表示，“我们已多次向街道办、开发商、物业、住建局质监站等有关部门反映投诉但都没用，问题还是未能解决，有些部门不作为、乱作为。”
据悉，金隅乐府小区也曾因私搭乱建猖獗、电梯存在安全风险隐患等问题被人多次投诉。作为金隅乐府小区的开发商，唐山金隅巨龙房地产开发有限公司至今拒不承认所有问题，没做出赔偿，也没有受到任何行政处罚。
